A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL: um Estudo de Caso com os colaboradores da empresa CASSI/RN
Palavras-chave:
Clima Organizacional, Comunicação Empresarial, Recursos HumanosResumo
Reflete-se sobre a importância que o clima organizacional exerce sobre a satisfação das pessoas dentro das organizações. A pesquisa foi realizada com colaboradores da empresa CASSI/RN, que atua no ramo de saúde. O método de pesquisa utilizado foi um estudo descritivo e exploratório utilizando-se como instrumento de coleta um questionário com perguntas fechadas, aplicou-se em toda a empresa perfazendo um total de 34 colaboradores, caracterizando-se como sensitiva. Chegou-se à conclusão de que os principais fatores que influenciam de forma positiva são: Implantação do programa QVT, realização do almoço coletivo, movimentação dos colaboradores pelos diversos setores da empresa, treinamento/capacitação, conhecimento por parte dos seus colaboradores e suas respectivas atividades e comemoração do aniversariante do mês. Com relação aos fatores que afetam de forma negativa foram citados: A comunicação interna, a estrutura organizacional da empresa, o grau de motivação dos colaboradores, as reclamações efetuadas pelos clientes, a forma de distribuição das atividades para os colaboradores da empresa e a faixa salarial oferecida pela empresa.Downloads
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Publicado
2008-08-31
Como Citar
Paulino, A. T., & Bezerra, R. de M. C. (2008). A IMPORTÂNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL: um Estudo de Caso com os colaboradores da empresa CASSI/RN. Revista UNI-RN, 4(1/2), 31. Recuperado de http://revistas.unirn.edu.br/index.php/revistaunirn/article/view/105
Edição
Seção
Artigos