Medeiros, F. C. de L. M., e V. M. S. Lima. “CONSUMIDOR, CLIENTE E PACIENTE: Existe Alguma diferença?”. Revista UNI-RN, vol. 1, nº 2, junho de 2002, p. 11, http://revistas.unirn.edu.br/index.php/revistaunirn/article/view/40.