Pinheiro, C. N. e Mendes Filho, L. A. M. (2008) “TECNOLOGIAS NO SISTEMA DE AUTO-ATENDIMENTO BANCÁRIO: um estudo de caso sobre a satisfação do cliente”, Revista UNI-RN, 3(1/2), p. 23. Disponível em: http://revistas.unirn.edu.br/index.php/revistaunirn/article/view/89 (Acessado: 25abril2024).