Ribeiro, A. C. A. de S. e Mendes Filho, L. A. M. (2008) “IMPACTO DAS PRÁTICAS DE TELEM ARKETING NO RELACIONAME NTO COM O CLIENTE: um estudo de caso na empresa XYZ”, Revista UNI-RN, 5(1/2), p. 87. Disponível em: http://revistas.unirn.edu.br/index.php/revistaunirn/article/view/6 (Acessado: 30maio2024).