Mendes Filho, Luiz Augusto Machado, e Anatália Saraiva Martins Ramos. 2008. “A INTERNET COMO NOVO PARADIGMA TECNOLÓGICO E ORGANIZACIONAL DA GESTÃO HOTELEIRA: Uma seleção De serviços E aplicações Utilizados Pelos hotéis”. Revista UNI-RN 2 (1):11. http://revistas.unirn.edu.br/index.php/revistaunirn/article/view/57.