Moraes Júnior, Valdério Freire de. 2015. “ANÁLISE DO FATOR DETERMINANTE NOS SERVIÇOS OFERECIDOS - Abordagem Do Programa De Qualidade Em Uma Empresa contábil”. Revista UNI-RN 10 (1/2):35. http://revistas.unirn.edu.br/index.php/revistaunirn/article/view/278.