Medeiros, Fátima Cristina de Lara Menezes, e Violeta Marques Silva Lima. 2002. “CONSUMIDOR, CLIENTE E PACIENTE: Existe Alguma diferença?”. Revista UNI-RN 1 (2):11. http://revistas.unirn.edu.br/index.php/revistaunirn/article/view/40.