DE OLIVEIRA SANTIAGO, N.; PEREIRA LEITE FILHO, C. A. O USO DE CHATBOTS COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO ONLINE EM LOJAS DE VAREJO BRASILEIRAS. Revista UNI-RN, [S. l.], v. 19, n. 1, p. 208, 2019. Disponível em: http://revistas.unirn.edu.br/index.php/revistaunirn/article/view/615. Acesso em: 7 maio. 2024.