[1]
Ribeiro, A.C.A. de S. e Mendes Filho, L.A.M. 2008. IMPACTO DAS PRÁTICAS DE TELEM ARKETING NO RELACIONAME NTO COM O CLIENTE: um estudo de caso na empresa XYZ. Revista UNI-RN. 5, 1/2 (jan. 2008), 87.