Mendes Filho, L.A.M. e Ramos, A.S.M. 2001. UMA AVALIAÇÃO DO ESTÁGIO EM QUE SE ENCONTRA O COMÉRCIO ELETRÔNICO NA HOTELARIA: um estudo de múltiplos casos nos hotéis de Natal-RN. Revista UNI-RN. 1, 1 (ago. 2001), 11.