GERENCIAMENTO DE DESEMPENHO DE PESSOAL: um arquivo dialético

Resumo

Discute-se o processo de avaliação nas organizações sob uma perspectiva burocrática, nas quais os líderes diziam aos seus liderados, seu desempenho e indicavam os treinamentos. Esse processo era anual, obedecendo rituais definidos pelos departamentos de recursos humanos, os quais detinham as principais informações da avaliação relacionando-as às necessidades de treinamento, movimentação de pessoal, planejamento, sucessão e carreiras. Dos anos 80 e 90 em diante, considera-se essa avaliação tradicional ultrapassada e as organizações buscam melhorias nesse processo, para possibilitar uma crescente participação dos principais envolvidos -os empregados-, na tentativa de atingir melhores resultados, vinculando a força de trabalho a sua missão.